1-Los organizadores de la excursión se reservan el derecho a cancelar la excursión por motivos de fuerza mayor, hasta dos días antes del día de salida para las excursiones de 3 días, y de 2 días. Para las excursiones de 1 día, la cancelación se puede hacer hasta el mismo día de salida. en este caso se devolverá el monto depositado como reserva a los inscriptos, mediante transferencia bancaria, y/o ese dinero lo puede utilizar para excursiones futuras dentro de los próximos 90 días, esto lo decide el excursionista. Esto es solo para las personas que no hayan cancelado con anterioridad su fecha original para la cual se inscribieron y reservaron. Otro caso es la cancelación por fuerza mayor por cuestiones ajenas a la organización, como por ej. tema Covid, en este caso no se reintegra el dinero, y se re-programara la fecha, manteniendo el total de la revesa.
2-La cancelación de la excursión por parte de los organizadores, por falta de quórum, se puede hacer hasta dos días antes del día de salida para las excursiones de 3 días, y de 2 días. Para las excursiones de 1 día, la cancelación se puede hacer hasta el mismo día de salida. En este caso el dinero se reintegra, y/o pasa para otra excursión futura dentro de los próximos 90 días, lo decide el excursionista.
3-Si un excursionista cancela la excursión para la fecha que contrato, antes de los 15 días de la fecha de salida, se le reintegra el 50% del importe depositado como reserva, o la reserva completa quedara a cuenta para otra salida en un plazo no mayor a 60 días. Si cancela antes de los 7 días de la fecha de salida, el 50% del importe depositado como reserva quedara a cuenta para otra salida en un plazo no mayor a 60 días, pasado ese tiempo, ese porcentaje de la reserva se pierde. Si cancela dentro de los últimos 7 días de la fecha de salida, la reserva se pierde. Solo se puede cancelar y re-programar una vez, o sea la fecha que contrato. El monto depositado como reserva no puede ser menor al 50% del precio de la excursión, excepto otro porcentaje indicado previamente por los organizadores. Para todos los casos, el crédito que le queda para otra excursión futura, es para la misma cantidad de personas que reservaron originalmente. No se puede abonar por adelantado el 100%, solo el 50%, excepto otro porcentaje indicado previamente por los organizadores. El saldo del 50% se abona el día de salida, o durante la excursión, lo deciden los organizadores.
4- La reserva se hace efectiva una vez que el excursionista envió por e-mail la boleta comprobante de pago con el porcentaje de pago indicado por los organizadores, su acreditación, los datos personales completos de todo el grupo, y demás datos solicitados, todo dentro de la fecha de vencimiento pre-establecida por los organizadores, de lo contrario, y en caso de haber realizado el pago indicado para reservar, el mismo se pierde, no es reembolsable. No se puede abonar el 100% de la excursión previo a la fecha de salida, solo el porcentaje indicado por los organizadores, y el saldo en la excursión, de lo contrario la reserva no se hará efectiva. Los gastos ocasionados por el deposito y/o transferencia corren por cuenta del excursionista. Sin los datos personales solicitados que deben ser enviados junto con la boleta de deposito o transferencia por e-mail, en el plazo pre-establecido por los organizadores, no se podrá realizar la excursión, y el monto depositado como reserva no se reintegra.
5– Los organizadores de la excursión, el Guía, ayudantes, se guardan el derecho a modificar parcial o totalmente el itinerario y la logística del programa inicial contratado, el lugar de salida y/o de llegada, o bien excluir a uno o más participantes, cuando de acuerdo a sus experiencias y conocimientos, consideren que está en juego la salud, integridad física o psicológica de uno o más integrantes del viaje de turismo aventura, como así también cuando las condiciones de seguridad, del clima, ambiental, estado de los caminos para la circulación de vehículos, así lo requieran. Todo cambio en la expedición será para llevar a cabo nuestros objetivos en un marco de seguridad individual y grupal. Si la persona es un menor de edad, el mismo tendrá que quedarse acompañado por un mayor de edad que podrá ser su padre, madre, familiar, responsable en caso de un Colegio.
6– El Guía, ayudantes, no son responsables si un excursionista hace abandono de la excursión en cualquier momento de la misma.
7- Luego de cenar, los excursionistas deberán respetar los horarios para dormir y descansar, pre-establecidos por el/los Guías.
8- Las personas mayores de 65 años no pueden realizar esta excursión, el Seguro no lo cubre.
9- La tolerancia de espera es de 60 minutos del horario de salida fijado por los organizadores, solo para las personas que viajen el mismo día de salida, para el resto es de 15 minutos. Los gastos y tramites ocasionados por traslados, guiada, que surjan como consecuencia de la llegada fuera del horario de salida y eventual espera de 60 y/o 15 minutos, son a cargo del excursionista. Todo cambio y/o demora en los horarios de las líneas regulares de transportación no serán responsabilidad de los organizadores. En caso de venir demorado el mismo día de salida de la excursión, deberán comunicarse solo al celular de los organizadores para avisar que están llegando con demora. El lugar y horario de salida, les sera informado a los participantes una semana antes, según la excursión.
10– No esta permitido llevar y/o consumir bebidas alcohólicas durante los días que dure la excursión. Esto es desde la recepción en lugar de salida, hasta el regreso del ultimo día al mismo lugar.
11– La salida no se suspende por factores climáticos, excepto por motivos ajenos a la organización.
12- El estado del tiempo y el clima en la zona de las Altas Cumbres de la Pcia de Córdoba puede cambiar de un momento a otro, en forma brusca, y en cualquier época del año, por lo que es indispensable y obligatorio llevar todo lo que se pide en EQUIPO A LLEVAR, además de contar con un buen estado de salud, y físico.
13- Los gastos ocasionados por el uso de Mula para trasladar mochila, para cabalgar uno mismo, por placer, por cansancio y/o algún problema físico, durante los días que dure la excursión, corren por cuenta del excursionista. El Guia determinara si un excursionista debe cabalgar o no, en caso de problemas físicos.
14- Los organizadores no se responsabilizan por el deterioro total y/o parcial, y perdida total y/o parcial del equipaje (mochila, bolso, bolsas, ropa) del excursionista, esto es desde el comienzo de la excursión, hasta el final de la misma.
15– Fumar es perjudicial para la salud, mas aun cuando se realiza una actividad física muy intensa y arriba de los 2000 mts de altura sobre el nivel del mar. Los menores de 18 años de edad y/o alumnos de Colegios no pueden fumar los días que dure la excursión. Para los mayores, aunque sugerimos no hacerlo, podrán después de acabar la jornada completa de trekking.
16- Para los COLEGIOS y/ grupos de menores de 18 años, en las habitaciones, lugares para comer, reuniones grupales, tiene que haber como mínimo 1 persona mayor cada 10 menores.
17- Las fechas programadas en la pagina Web, están sujetas a cambios sin previo aviso.
18- Los precios publicados en la pagina Web están sujetos a cambios sin previo aviso, independientemente si el excursionista ya realizo o no la reserva de una excursión para cualquiera de las fechas programadas y/o contratadas. El saldo a abanar, deberá realizarse con precio actualizado.
19- Los organizadores se reservan el derecho de admisión, como así también el de cancelar en cualquier momento, sin previo aviso, la reserva hecha por el excursionista, y reintegrarle el dinero mediante transferencia bancaria.
20- Toda información, documentación, pedido de mula, envío de datos personales, o cualquier otro tipo de consultas que sea referido a la excursión, deberá hacerse vía e-mail, es requisito indispensable para contratar y realizar la excursión.
21- El EQUIPO A LLEVAR mínimo obligatorio, es una herramienta que nos permite afrontar los desafíos que el terreno y el ambiente nos propone. Nos ayuda a asegurar un sector peligroso, a protegernos del frió, el calor, la lluvia, la nieve, el viento, a caminar firmes en un terreno etc. Es por ello que hemos enumerado un listado de equipamiento que necesitaremos para la actividad que queremos realizar, cada pieza es fundamental y estrictamente necesaria, no sustituible por elementos distintos a los mencionados en el EQUIPO A LLEVAR. La omisión y/o el olvido de algún ítem puede resultar en situaciones que comprometan la integridad física del participante y/o del grupo, pudiendo los organizadores decidir sobre el inició y/o continuidad del participante en la actividad si consideran que no poseen el equipo necesario.
22- Esta excursión NO es apta y/o recomendada, para personas diabéticas tipo 1, cardíacos crónicos, asmáticos crónicos, con trastornos psicológicos, psiquiátricos, y todo tipo de afecciones y/o enfermedades que pongan en riesgo la integridad física del excursionista, y/o de algún integrante del grupo. Los organizadores de la excursión, podrán solicitar un certificado medico, según lo consideren. En los refugios hay menú fijo, las personas vegetarianas, celiacas, y/o con limitaciones para algunos alimentos, deberán consultar previamente a la contratación de la excursión.
23- Los organizadores de la excursión no son responsables de la/s personas/s y/o su/s vehículo/s, que hagan el trayecto de traslado de personas en vehículo propio, esto es desde el lugar de salida de la excursión y hasta el comienzo del trekking, ida y vuelta.
24- El excursionista tomara a su único y exclusivo cargo la responsabilidad de todas las obligaciones emergentes de la ley 9856 y su reglamentación, en especial la puntualizada en el articulo 10 de la mencionada norma..
25-El seguro de accidentes personales cubre: muerte, e invalidez total y/o parcial permanente.
26- Cada excursionista debe ser capas de llevar su propia mochila, independientemente si contrato o no la mula para hacer el porteo de la misma. Esto es en caso de factores climáticos, y/o de fuerza mayor.
27- Para las personas mayores de 50 años de edad, es obligatorio el uso de mula para portear la mochila grande el 1er y el 3er día de la excursión al Cerro Champaqui 3 días-2 noches.
28- El Guía lleva botiquín de 1ros auxilios para el grupo con lo mínimo indispensable, además, cada excursionista deberá llevar el propio con lo que considere necesario.
29- Las personas mayores y/o menores de la edad establecida en cada excursión, ademas de tener una muy buena: salud, condición, y aptitud física para realizar «esta actividad», previo a la contratación y reserva de la excursión, deberán llamar vía telefónica a los organizadores de la misma, para ver si es posible realizara, en caso de ser posible, esto lo deciden los organizadores, es obligatorio el porteo de mochila en mula el 1er y 3er día para la excursión de 3 días. Los organizadores también podrán solicitar un Certificado Medico, en cualquier momento, previo a la fecha de salida.
30-Los menores de 18 años de edad, deberán presentar una autorización hecha por alguno de sus padres (madre o padre) para realizar la excursión que contrato directa o indirectamente, acompañado de una copia del dni del firmante. No presentar esta autorización, en tiempo y forma pre-establecidos por los organizadores, habilita a los organizadores a cancelar su participación, y perdida del dinero depositado como reserva.
31- No esta permitido el uso de celular mientras se realiza el trekking (caminando), excepto para sacar fotos. Como así también en los momentos de compartir la mesa durante las comidas, esto ultimo es por respeto hacia los demás que comparten la misma mesa.
32- El normal funcionamiento de los sanitarios, el suministro de agua, como así también el de agua caliente, están condicionados por el lugar geográfico donde se encuentra enclavado el refugio de montaña.
33- Las habitaciones del refugio están equipadas con cucheta, colchón, y almohada, son compartidas, con capacidad de 8 a 22 personas aproximadamente.
34- La disponibilidad de contar con mula para portear la mochila, no es responsabilidad de los organizadores/Guías de la excursión.
35- No esta permitido llevar ningún tipo de animales en nuestros vehículos para el traslado de los excursionistas, como así también durante el trekking/caminatas.
36- Previo a la contratación de la excursión, y el pago para reservar, el interesado en hacer la excursión, recibe información con el programa de la misma, y un link de «condiciones y requisitos»
37-Se deslinda de todo tipo de responsabilidad al Estado Provincial, y a los organizadores de la excursión por los daños o accidentes que pudiere sufrir durante la permanencia en la zona de riesgo denominada Cerro Champaqui y Los Gigantes. Decreto 1525/12.
38-No existen en la zona de riesgo equipos permanentes de rescate o asistencia médica, ni asentamientos estables de medios aéreos, capaces de brindar ayuda inmediata frente a accidentes que requieran evacuaciones sin demoras.
39-Cada excursionista asume personal y voluntariamente, bajo y absoluta responsabilidad, todos los riesgos que implica el transito y ejercicio de actividades en esa zona de riesgo.
40-Como consecuencia de los ítem 32, 33 y 34, cada excursionista tomara a su cargo la responsabilidad de afrontar los gastos emergentes.
41-Bajo ninguna circunstancia un excursionista se podrá alejar del guía o el grupo. Ni adelantarse ni quedarse sólo, por tal motivo si el guía considera que uno o más integrantes no pueden continuar el ascenso el grupo completo deberá emprender el regreso. En caso de contar con un asistente, este regresara con el o los participantes que lo requiera quedando solo el guía líder a cargo del grupo y volviendo a la situación antes mencionada.
42-LA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL/LOS GUÍA/S: El Guía y/o ayudantes que el designe, es/son la autoridad en la excursión, debemos subordinarnos a él/ellos, pues también es/son responsables de cada una de las personas en su excursión. Esto, mas allá de un ordenamiento lógico, el/los guía/s necesita/n monitorear, asistir, ayudar y controlar el grupo.